1. Thông tin được tiếp nhận
Biểu mẫu gồm tên, số điện thoại, email nếu có, địa điểm, ngày mong muốn, các hạng mục đã chọn và nội dung cần tư vấn. Chỉ gửi những thông tin cần thiết cho dự án; không gửi mật khẩu hoặc dữ liệu thẻ thanh toán.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để liên hệ, tư vấn quy cách, lập báo giá, xác nhận đơn, sản xuất, bàn giao và giải quyết các yêu cầu liên quan. Website yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi gửi biểu mẫu.
3. Lưu trữ và quyền truy cập
Yêu cầu đã gửi được lưu trong hệ thống quản lý. Trang quản trị và các chức năng xem, cập nhật yêu cầu cần xác thực và phân quyền. Khách truy cập không thể xem danh sách yêu cầu của người khác.
4. Dữ liệu lưu trên thiết bị
Danh sách hạng mục đang chọn được lưu tạm trong trình duyệt trên thiết bị của bạn để có thể tiếp tục đặt hàng. Bạn có thể bỏ các hạng mục hoặc xóa dữ liệu website trong trình duyệt. Việc xóa dữ liệu này không xóa yêu cầu đã gửi.
5. Dịch vụ và liên kết bên ngoài
Khi mở Zalo, Facebook, email hoặc bản đồ, bạn sẽ sử dụng dịch vụ của nền tảng tương ứng. Website cung cấp các liên kết này để bạn chủ động liên hệ DIGISO.
Hội thoại với Bắp Ai
Bắp Ai có chế độ tra cứu và tính giá tự động. Khi kết nối AI được bật, câu hỏi và ngữ cảnh hội thoại cần thiết được gửi đến OpenAI để tạo câu trả lời; ứng dụng đặt yêu cầu không lưu phản hồi tại API. Không gửi thông tin nhạy cảm. Website không lưu nội dung hội thoại vào hồ sơ khách hàng trừ khi bạn đồng ý gửi phần trao đổi và thông tin liên hệ cho nhân viên. Dữ liệu kỹ thuật dạng băm được dùng để giới hạn lượt hỏi và tự hết hạn.
6. Cập nhật hoặc xóa thông tin
Để yêu cầu xem lại, sửa hoặc xóa thông tin đã gửi, hãy liên hệ digisoquangnam@gmail.com hoặc 0353 577 600 và cung cấp mã yêu cầu. DIGISO sẽ đối chiếu thông tin nhằm bảo đảm yêu cầu đến từ đúng người liên quan.
Hotline/Zalo: 0353 577 600
Email: digisoquangnam@gmail.com