1. Điều chỉnh trước khi thực hiện
Bạn có thể liên hệ để bổ sung nội dung, đổi kích thước, số lượng hoặc mẫu thiết kế. Các thay đổi được DIGISO kiểm tra và xác nhận lại trước khi đưa vào sản xuất.
2. Sản phẩm làm theo yêu cầu
Sản phẩm được cá nhân hóa theo nội dung và quy cách của khách. Điều kiện hủy, điều chỉnh, đổi trả hoặc hoàn tiền cần được trao đổi trong báo giá hoặc hợp đồng, dựa trên hạng mục và giai đoạn đã thực hiện.
3. Báo lỗi thành phẩm
Nếu phát hiện sai khác với mẫu hoặc quy cách đã xác nhận, hãy cung cấp mã yêu cầu, ảnh hoặc video và mô tả cụ thể. DIGISO tiếp nhận, đối chiếu hồ sơ và trao đổi phương án xử lý với bạn.
4. Hỗ trợ sau bàn giao
Đối với bảng hiệu, hộp đèn hoặc hạng mục lắp đặt, nội dung hỗ trợ và bảo hành được xác nhận theo vật tư, cấu hình và thỏa thuận của công trình. Hãy giữ báo giá, chứng từ và thông tin bàn giao để thuận tiện đối chiếu.
5. Kênh tiếp nhận
Liên hệ Hotline/Zalo 0353 577 600, hotline 0348 130 500 hoặc email digisoquangnam@gmail.com. Vui lòng cung cấp mã yêu cầu và số điện thoại đã dùng để đặt hàng.
Hotline/Zalo: 0353 577 600
Email: digisoquangnam@gmail.com